POS terminály 24pay: Moderné platobné riešenia bez viazanosti pre každé podnikanie

Platobné riešenia sa neustále vyvíjajú a moderný podnikateľ potrebuje systém, ktorý drží krok. POS terminály 24pay prinášajú jednoduchý spôsob, ako prijímať platby bez zbytočnej byrokracie, viazanosti a technických komplikácií. Či ste malá kaviareň, sezónny stánok alebo väčšia prevádzka, riešenia od 24pay sa vám prispôsobia.

Spoľahlivé platobné riešenia pre podnikateľov

V dnešnom dynamickom podnikateľskom prostredí potrebujete riešenia, ktoré sa prispôsobia vám – nie naopak. POS terminály od 24pay prinášajú spoľahlivé platobné nástroje, ktoré zvládnu každodennú prevádzku bez komplikácií. Či už prevádzkujete kamenný obchod, food truck, salón krásy alebo ste remeselník na trhu, 24pay vás podrží.

Stabilita, jednoduchosť a bezpečnosť sú základom. Zariadenia fungujú aj pri vysokom objeme transakcií a zároveň podporujú najnovšie technológie. 

Výhodné POS terminály aj pre sezónnych podnikateľov

Začať s platobným terminálom nebolo nikdy jednoduchšie. V 24pay podporujeme podnikateľov už od štartu – počas prvých 6 mesiacov vás odbremeníme od poplatku za POS terminál. Po uplynutí tohto obdobia vás navyše za aktívne používanie odmeníme bonusom vo výške 0,1 % zo súčtu transakcií, a to až do 25 €.

Dlhodobá viazanosť (min. 3 roky) platí len pri zapožičaní zariadenia, no vďaka úvodným výhodám a priebežnej odmeňovacej schéme je to férová a výhodná voľba aj pre podniky s nepravidelnou sezónou.

Výhody terminálov bez viazanosti:

• Môžete ich využívať len sezónne alebo podľa potreby
• Žiadne skryté podmienky ani dlhodobé záväzky

Tento model je mimoriadne atraktívny pre začínajúcich podnikateľov, krátkodobé prevádzky či tých, ktorí chcú len otestovať, ako im platobný terminál pomôže v každodennej praxi.

Zabezpečujeme prenosné aj pultové POS terminály

Každý typ podnikania si vyžaduje iné riešenie. Preto 24pay ponúka širokú škálu prenosných aj pultových POS terminálov, ktoré sa prispôsobia konkrétnym podmienkam vašej prevádzky. Prenosné zariadenia oceníte, ak podnikáte v teréne alebo často meníte miesto predaja – ideálne pre trhy, festivaly, rozvoz či sezónne akcie. Naopak, pultové riešenia výborne fungujú v reštauráciách, predajniach, salónoch či kanceláriách.

Všetky zariadenia sú dodávané s prednastaveným softvérom, plne pripravené na okamžité použitie. Stačí zapojiť a môžete prijímať platby.

Umožňujeme jednoduché prijímanie platieb

Rýchlosť a pohodlie pri platení sú dnes samozrejmosťou. 24pay terminály podporujú všetky moderné spôsoby platby, takže vašim zákazníkom umožníte zaplatiť tak, ako im to najviac vyhovuje. Terminály bez problémov prijímajú bezkontaktné karty, platby s použitím čipu aj magnetického prúžku, a rovnako aj platby cez smartfóny alebo hodinky.

Zákazník jednoducho priloží kartu alebo zariadenie k terminálu a transakcia je hotová. Tento komfort zvyšuje rýchlosť obsluhy a znižuje čakacie doby, čo ocení každý podnikateľ aj jeho klienti.

Komplexné služby v jednom zariadení od 01.08.2025

Moderný POS terminál už dávno nie je len zariadenie na platby. 24pay ponúka riešenie, ktoré v jednom prístroji kombinuje viacero kľúčových funkcií. Okrem prijímania platieb zabezpečuje evidenciu tržieb, prepojenie s pokladničným systémom a možnosť detailného online reportingu. Vďaka tomu máte všetko pod kontrolou – bez potreby ďalších technológií alebo zložitých nastavení.

Takéto spojenie šetrí čas, znižuje náklady a znižuje riziko chýb pri evidencii alebo účtovaní. Terminál sa tak stáva centrom vášho podnikania – praktickým, spoľahlivým a vždy po ruke.

Android zariadenie s pokladničným systémom podporuje prepojenie s eKasa

Zákon o eKase sa týka väčšiny podnikateľov na Slovensku. V 24pay už čoskoro ponúkneme POS terminál s plnou podporou eKasy – konkrétne model Android Saturn S1F2. Ten zabezpečí priamy prenos údajov do systému Finančnej správy a umožní vám pohodlne evidovať tržby. Spustenie tejto funkcionality je naplánované od 1. augusta 2025 a bude zároveň reflektované aj v našom cenníku.

Výhody integrácie s eKasa:
- Automatická evidencia tržieb v súlade s legislatívou
- Žiadna potreba dodatočného zariadenia alebo softvéru
- Jednoduché účtovanie a daňové podklady

Prepojenie je rýchle a spoľahlivé – stačí zariadenie zapnúť, pripojiť na internet a začať predávať. Vďaka tomu ušetríte čas, vyhnete sa chybám pri evidencii a máte istotu, že podnikáte legálne.

Online reporting pre lepšiu kontrolu podnikania

Prehľad o tržbách a transakciách je kľúčový pre každé úspešné podnikanie. 24pay poskytuje online reporting, ktorý umožní sledovať platby v reálnom čase. Vďaka tomu máte vždy aktuálne informácie o tom, ako sa vašej prevádzke darí – bez potreby fyzickej prítomnosti pri zariadení.

Transakcie je možné exportovať do viacerých typov súborov:

• XLS – Microsoft Excel
• CSV – Jednoduchý formát súboru určený pre výmenu tabuľkových dát
• XML – Extensible Markup Language
• TXT – Obyčajný textový dokument
• SEPA – Single Euro Payments Area
• ABO – Automatic Bank Operations

Tento nástroj vám ušetrí čas aj nervy. Viete okamžite reagovať na výpadky, analyzovať výkonnosť predajov a plánovať ďalšie kroky s istotou.

Transparentné a výhodné cenové podmienky

Pre podnikateľa je dôležité vedieť, za čo platí – bez malých písmen a nepríjemných prekvapení. 24pay ponúka férové cenové nastavenie bez viazanosti a skrytých poplatkov. Či si zvolíte prenájom alebo kúpu zariadenia, vždy vopred viete, koľko zaplatíte a za čo. Všetky poplatky sú jasne komunikované a zrozumiteľné.

Z čoho sa skladá cenový model 24pay:

• ”Služba POS terminál 24pay” - jeden mesačný poplatok za všetky služby spojené s užívaním POS terminálu (dodanie, zapožičanie hardwaru a jeho inštalácia a pripojenie do siete POS terminálov, školenie, paušálny servis - HELP Desk, údržba softwarovej aplikácie a hardware, SIM karta s mesačným paušálom pri vybraných modeloch, odpojenie zo siete POS terminálov, odinštalovanie, prevzatie) Klient platí len jeden mesačný poplatok za Službu POS terminál 24pay za každý POS terminál. 
  
  24pay poskytuje POS terminály prvých 6 mesiacov bez poplatku “Služba POS terminál 24 pay” 
• Zrozumiteľné transakčné poplatky bez skrytých nákladov
• Technická podpora a aktualizácie zahrnuté v cene

Tento otvorený prístup je ideálny pre menších aj väčších podnikateľov, ktorí hľadajú dlhodobo výhodné a udržateľné riešenie pre spracovanie platieb.

Ponúkame prenájom zariadení za výhodné ceny

Nie každý podnikateľ chce hneď investovať do kúpy technológie. Ponúkame možnosť výhodného prenájmu POS terminálov, na prvých 6 mesiacov zadarmo, vďaka čomu znížime vaše počiatočné náklady. Riešenie je ideálne pre krátkodobé alebo sezónne prevádzky. Cenová dostupnosť a flexibilita prenájmu robia z tohto modelu atraktívne riešenie najmä pre menšie firmy alebo podniky v raste, ktoré si chcú zachovať finančnú voľnosť.

Nastavujeme férové transakčné poplatky

Každá transakcia niečo stojí, no s 24pay presne viete, koľko zaplatíte. Transakčné poplatky sú férové, prehľadné a bez skrytých nákladov. Tento prístup vám umožní lepšie plánovať náklady a presne si vypočítať, koľko vás používanie terminálu bude stáť.

Charakteristiky transakčných poplatkov 24pay:

• Prehľadná schéma MIF ++ a fixné percento z každej platby – bez nejasností 

• Žiadne dodatočné alebo manipulačné poplatky
• Prispôsobenie sadzby podľa objemu a priemernej výšky transakcií

Transparentnosť v cenách buduje dôveru, zjednodušuje podnikanie a pomáha vám sústrediť sa na to podstatné – na zákazníkov.

Riešenia pre rôzne typy podnikania

Nie všetky prevádzky fungujú rovnako – a preto v 24pay navrhujeme POS riešenia, ktoré zohľadňujú konkrétne potreby rôznych typov podnikania. Od malých firiem, cez sezónne stánky až po firmy s viacerými pobočkami. Terminály sa prispôsobujú prostrediu aj spôsobu využívania, aby ste nemuseli robiť kompromisy.

Či podnikáte v stánku na jarmoku, alebo prevádzkujete sieť predajní, vieme vám dodať riešenie na mieru.

Poskytujeme riešenia pre malé a stredné firmy

Každý podnik má iné potreby, no všetky potrebujú jednoduchý a spoľahlivý spôsob prijímania platieb. 24pay ponúka riešenia špeciálne prispôsobené malým a stredným firmám, ktoré často hľadajú rovnováhu medzi cenou, funkčnosťou a flexibilitou. Či ide o kaviareň, kadernícky salón, malý obchod alebo lokálnu službu – terminály sú pripravené na každodenné používanie.

Najčastejšie segmenty, ktoré využívajú POS 24pay:

• Gastro prevádzky (kaviarne, bistrá, street food)
• Maloobchodné predajne a lokálne obchody
• Služby ako kaderníctva, barber shopy, masérske štúdiá
• Opravy, montáže a terénne služby

Tieto firmy často ocenia rýchlu aktiváciu služby, jednoduché ovládanie a spoľahlivú technickú podporu. Vďaka tomu sa môžu naplno venovať svojim zákazníkom bez starostí o technológiu.

Od 01.08.2025 ponúkame POS na sezónne krátkodobé využitie

Podnikáte na festivaloch, trhoch alebo počas sezóny? Od 01.08. budeme ponúkať prenosné Android zariadenie s pokladničným systémom a prepojením na eKasu ktoré si vezmete kamkoľvek. Vďaka bezdrôtovému pripojeniu (GPRS, Wi-Fi alebo SIM karta) fungujú spoľahlivo aj mimo fyzickej prevádzky. Oceníte ich najmä pri predaji v stánkoch, na podujatiach alebo počas letných sezón, kde flexibilita zohráva kľúčovú rolu.

Podporujeme multimerchant (Multi TID) režim pre viac prevádzok

Prevádzkujete viac firiem alebo prenajímate terminál viacerým subjektom? 24pay podporuje multimerchant režim, vďaka ktorému môžete na jednom zariadení spravovať viacero IČO alebo prevádzok – každú s vlastným účtovaním. To je ideálne napríklad pre coworkingy, obchodné centrá, služby pod jednou strechou alebo franšízy.

Výhody multimerchant režimu:

• Možnosť používať jeden terminál pre viaceré firmy
• Oddelené transakcie a zúčtovanie podľa IČO
• Jasné reporty a účtovné výstupy pre každý subjekt zvlášť
• Zníženie nákladov na vybavenie viacerých zariadení

Tento režim šetri čas, priestor aj financie, pričom zachováva prehľadnosť a právnu čistotu v účtovníctve. Ide o praktické riešenie pre moderné a flexibilné podnikanie.

Technologická spoľahlivosť a bezpečnosť

V podnikaní sa nemôžete spoliehať na kompromisy – POS riešenie musí fungovať spoľahlivo, rýchlo a bezpečne za každých podmienok. 24pay kladie dôraz nielen na funkcie terminálu, ale aj na technické prevedenie terminálov. Či už podnikáte v stabilnej kancelárii, v reštaurácii alebo na trhoch, zariadenia zvládnu každodenné zaťaženie bez výpadkov.

Základné technologické výhody terminálov:

• Vysoký výkon a rýchle spracovanie platieb
• Spoľahlivé pripojenie cez GPRS, Wi-Fi alebo SIM
• Splnenie najprísnejších bezpečnostných noriem (PCI DSS, EMV)
• Pravidelné aktualizácie a technická podpora

Vďaka týmto vlastnostiam môžete pracovať bez stresu a vždy s istotou, že platobné zariadenie vás nesklame – ani v náročných podmienkach.

Zariadenia spĺňajú prísne bezpečnostné normy

Pri platbách kartou je dôvera zákazníka kľúčová. POS terminály spĺňajú všetky aktuálne bezpečnostné normy, ktoré sú požadované medzinárodnými inštitúciami. Certifikácie ako PCI DSS a EMV garantujú, že vaše transakcie prebiehajú v bezpečnom prostredí a údaje o platbách sú chránené pred zneužitím.

Bezpečnostné štandardy, ktoré zariadenia spĺňajú:

• PCI DSS – ochrana údajov o držiteľoch kariet
• EMV (Europay, MasterCard, Visa) – ochrana proti falšovaniu a podvodom
• Šifrovaná komunikácia medzi zariadením a bankou

Tieto certifikácie nie sú len formalita. Zabezpečujú, že každá platba je spracovaná v súlade s najvyššími štandardmi, čo znižuje riziko straty dát alebo reputačných problémov.

Zabezpečujeme kvalitné pripojenie cez GPRS, Wi-Fi a SIM

Spoľahlivé pripojenie je kľúčom k hladkému priebehu transakcie. Jednotlivé POS terminály podporujú viacero spôsobov pripojenia – GPRS, Wi-Fi aj SIM kartu, vďaka čomu ich môžete využívať v rôznych prevádzkových podmienkach. Či ste v kamennej predajni alebo na letnom festivale bez internetu, vaše platby prebehnú bez prerušenia. 

Možnosti pripojenia podľa typu prevádzky: 

• GPRS/SIM – vhodné pre mobilné a terénne predaje 
• Wi-Fi – ideálne pre kancelárie, gastro a retail 
• Ethernet (LAN) – stabilné pripojenie v kamenných prevádzkach 

Kombinácia viacerých možností pripojenia znižuje riziko výpadkov, a zároveň umožňuje flexibilitu pri prenose zariadenia medzi rôznymi miestami.

Ponúkame aktualizácie a technickú podporu

Platobné technológie sa neustále vyvíjajú. Preto zabezpečujeme pravidelné aktualizácie softvéru, aby vaše zariadenie vždy spĺňalo aktuálne legislatívne a bezpečnostné požiadavky. Zariadenia sú vďaka tomu pripravené aj na prípadné zmeny v zákonoch alebo bankových štandardoch – bez nutnosti ich výmeny. 

Okrem toho máte k dispozícii profesionálnu technickú podporu, ktorá vám pomôže pri akýchkoľvek otázkach alebo problémoch. Či ide o konfiguráciu, výpadok signálu alebo aktualizáciu systému, tím podpory je pripravený reagovať rýchlo a efektívne. 

Spoľahlivý servis a podpora sú základom dôvery – a v 24pay túto dôveru budujeme každý deň.

Profesionálna starostlivosť o klienta

Technológia je dôležitá, no ešte dôležitejšia je spoľahlivá podpora a ľudský prístup. Staviame na rýchlej, zrozumiteľnej a dostupnej komunikácii s klientmi. Či už ide o technický problém, otázku k fakturácii alebo pomoc pri konfigurácii zariadenia, vždy sa môžete obrátiť na tím, ktorý rozumie vašim potrebám. 

Nepodporujeme len zariadenia, ale predovšetkým ľudí, ktorí s nimi pracujú. A to je rozdiel, ktorý v každodennej prevádzke naozaj pocítite. 

Poskytujeme technickú podporu – 7 dní v týždni od 07:00 do 22:00

Vaša prevádzka sa nezastaví večer ani cez víkend – a rovnako tak ani naša podpora. Technická pomoc je k dispozícii od 7:00 do 22:00 hod., 7 dní v týždni, takže v prípade problémov nemusíte čakať do pracovného dňa. Stačí kontaktovať zákaznícku linku a odborný tím vám pomôže okamžite, či už ide o výpadok zariadenia, zablokovanú platbu alebo nastavenie nového terminálu. 

Podpora zaručuje, že vaše podnikanie nie je ohrozené technickými výpadkami, a vy môžete poskytovať bezproblémový servis svojim zákazníkom kedykoľvek.

Vybavujeme rýchlu výmenu pri poruche zariadenia

Porucha terminálu nemusí znamenať výpadok tržieb. V 24pay zabezpečujeme expresnú výmenu nefunkčného zariadenia, aby ste mohli pokračovať v predaji bez zbytočných prestojov. V prípade poruchy stačí kontaktovať 24pay – situáciu vyhodnotia a nefunkčný terminál okamžite nahradia novým alebo opraveným. 

Ako funguje výmena pri poruche: 

• Kontaktujete 24pay telefonicky alebo e-mailom 
• Odborný tím overí stav zariadenia 
• Zariadenie vám doručia výmenným spôsobom 
• Nefunkčný terminál jednoducho vymenia za plne funkčný 

Rýchlosť a jednoduchosť celého procesu minimalizujú výpadky v predaji a udržiavajú prevádzku plynulo v chode.

Pripravujeme zariadenia na mieru pred odoslaním

Nemusíte nič nastavovať. Nemusíte sa o nič starať. POS terminál s konfiguráciou podľa potrieb vašej prevádzky vám 24pay nainštaluje a zaučí aj váš personál. Stačí ho stačí zapnúť a môžete začať prijímať platby. Tento prístup výrazne skracuje čas spustenia a eliminuje technické komplikácie pri prvom použití.

Prispôsobenie a unikátne funkcie

Každé podnikanie je iné – a preto ponúkame POS terminály, ktoré sa dajú prispôsobiť funkčne. Okrem štandardných služieb získavate možnosť nastaviť si, funkcionality a správanie zariadenia podľa potrieb vašej prevádzky. Terminál sa tak stane prirodzenou súčasťou vášho podnikania, nie len anonymným kusom techniky. 

Kľúčové možnosti prispôsobenia: 

• Vlastný variabilný symbol pre prehľadnejšie účtovanie 
• Možnosť brandingu – logo a dizajn vo vašom štýle 
• Výber z funkcií na mieru konkrétnej prevádzke 

Unikátne funkcie a flexibilita terminálov vám dávajú možnosť pracovať efektívne, moderne a vo vlastnom tempe.

Zavádzame možnosť vlastného variabilného symbolu

Pre podnikateľov, ktorí potrebujú jednoduchšie spárovanie platieb so zákazníkmi alebo objednávkami, prináša 24pay užitočnú funkciu – vlastný variabilný symbol pri platbe kartou. Táto možnosť vám umožňuje priradiť každej transakcii unikátny identifikátor, čo zjednodušuje evidenciu platieb a šetrí čas pri spracovaní v účtovníctve. 

Kedy využijete vlastný variabilný symbol: 

• Pri objednávkach z eshopu alebo telefónických rezerváciách 
• Pre rýchlejšie párovanie platieb s faktúrami 
• Pri potrebe spätne dohľadať konkrétnu transakciu 

Táto funkcia pomáha znížiť chybovosť a zefektívňuje administratívu, najmä vo firmách s vyšším objemom platieb či zložitejšou fakturáciou.

Podporujeme smart terminály s OS Android

Technológia sa posúva vpred – a s ňou aj spôsob, ako prijímať platby. Je v ponuke smart terminál s operačným systémom Android, ktoré kombinujú výhody dotykového displeja, intuitívneho rozhrania a možnosti rozšírenia o ďalšie aplikácie. 

Výhody Android terminálov:

• Nulové počiatočné náklady na zariadenie (prvých 6 mesiacov zadarmo) a vysoká mobilita
• Intuitívne dotykové ovládanie ako pri smartfóne
• Ideálne pre kuriérov, rozvoz, služby v teréne či malý biznis

Takto získavate plnohodnotné platobné riešenie bez nutnosti investovať do klasického terminálu.

Umožňujeme vlastné nastavenia a branding terminálu

Chcete, aby terminál zapadol do dizajnu vašej prevádzky? 24pay umožňuje prispôsobiť vzhľad a nastavenia zariadenia podľa vašej značky. Od farebného rozhrania až po zobrazovanie loga pri platbe – všetko môžete nastaviť tak, aby terminál vizuálne aj funkčne ladil s vaším štýlom podnikania. 

Možnosti vizuálneho a funkčného prispôsobenia: 

• Zobrazenie loga firmy pri úhrade 
• Farebná schéma podľa firemných farieb 
• Úprava textov na displeji (napr. poďakovanie zákazníkovi) 
• Výber predvolených funkcií podľa typu prevádzky 

Takýto personalizovaný terminál pôsobí profesionálne a podporuje identitu vašej značky. Navyše, zvyšuje dôveru zákazníkov, keď vidia známe prvky aj pri platbe.

Časté otázky (FAQ)

Čo všetko obsahuje POS balík od 24pay?

Balík od 24pay obsahuje všetko, čo potrebujete na okamžité prijímanie platieb. V základnej výbave získavate zariadenie pripravené na používanie, vrátane potrebného softvéru, prednastavení, SIM karty s dátovým pripojením (ak je to potrebné) a návodu. Navyše máte k dispozícii technickú podporu a online prístup k reportom.

Ako prebieha dodanie a aktivácia terminálu?

Proces dodania a aktivácie je rýchly a bez komplikácií. Po objednaní vám 24pay nainštaluje a zaktívni terminál už nakonfigurovaný a pripravený na používanie. zariadenie stačí zapnúť a pripojiť k internetu (cez Wi-Fi, GPRS alebo SIM). Platby môžete prijímať prakticky okamžite. 

Môžem terminál používať aj mimo prevádzky, napr. na trhoch?

Áno, môžete. POS terminály sú navrhnuté aj pre prenosné použitie mimo kamennej prevádzky. Vďaka možnosti pripojenia cez SIM kartu a batériovému napájaniu sú ideálne pre predaj na trhoch, festivaloch, jarmokoch či sezónnych podujatiach. 

Ako sú zabezpečené transakcie?

Bezpečnosť je pri platbách absolútnou prioritou. 24pay využíva certifikované technológie na spracovanie transakcií, ktoré spĺňajú najvyššie štandardy kartových spoločností. Každá platba prechádza šifrovaným prenosom a systém je chránený proti neoprávnenému prístupu. 

Bezpečnostné prvky, ktoré chránia vaše platby: 

• Certifikácia PCI DSS – ochrana údajov držiteľov kariet 
• Podpora EMV štandardu – ochrana proti podvodom s kartami 
• Šifrovaná komunikácia medzi terminálom a spracovateľom platieb 
• Automatické aktualizácie systému pre udržanie bezpečnosti 

Môžem prijímať bezkontaktné a mobilné platby?

Áno, POS terminály podporujú bezkontaktné a mobilné platby. Zákazníci tak môžu platiť pohodlne – priložením karty, telefónu alebo smart hodiniek. Táto funkcia je dnes štandardom a výrazne zjednodušuje celý proces platby. 

Podporované formy bezkontaktných platieb: 

• Platby kartou s využitím technológie NFC (Visa, Mastercard, Maestro) 
• Mobilné platby cez Apple Pay a Google Pay 
• Bezkontaktné platby cez inteligentné hodinky  
• Kontatkné platby s použitím čipu a magnetického prúžku ako alternatíva 

Je možné používať jeden terminál pre viaceré firmy?

Áno, 24pay podporuje tzv. multimerchant režim (MultiTID), ktorý umožňuje používanie jedného terminálu pre viaceré firmy alebo IČO. Tento režim je ideálny napríklad pre podnikateľov, ktorí prevádzkujú viacero subjektov, alebo pre zdieľané priestory, kde terminál využíva viac nájomcov. 

Ako funguje multimerchant režim: 

• Každé IČO má vlastný účet a nastavenia 
• Transakcie sa účtujú samostatne podľa konkrétneho subjektu 
• Zariadenie umožňuje jednoduchý výber firmy pri každej platbe 
• V prehľadoch a výstupoch sú tržby oddelené 

Ako funguje prepojenie s eKasa a pokladničný systém ponúkaný 24pay pre krátkodobé vypožičanie?

Pre správnu evidenciu tržieb a efektívnu prevádzku je dôležitá integrácia s pokladničným systémom. Android terminál s pokladničným systémom v jednom zariadení, ktoré ponúka 24pay je plne kompatibilný s eKasa. Vďaka tomu máte pokladňu, platobný terminál aj eKasu v jednom zariadení alebo prepojené v jednom systéme.

Čo robiť, ak sa zariadenie pokazí alebo vypadne signál?

Ak sa váš terminál pokazí alebo stratí spojenie, 24pay vám poskytne rýchlu a spoľahlivú podporu. V prípade poruchy zariadenia kontaktujete 24pay, kde vám operátor pomôže problém diagnostikovať. Ak je nutná výmena, 24pay zariadenie obratom vymení. 

V prípade výpadku pripojenia: 

• Terminál automaticky prepne na inú dostupnú sieť (napr. z Wi-Fi na GPRS) v prípade Android zariadenia 
• Môžete použiť offline režim (ak to terminál podporuje) a transakcie sa spracujú neskôr
• 24pay vám pomôže s nastavením alebo reštartovaním